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Helpcenter - Häufig gestellte Fragen

Warum bekomme ich nicht den kompletten Betrag zurückerstattet, wenn ich alles zurücksende?

 Dieses hat was mit dem Bestellwert / Kaufwert zu tun. Wenn Ihr alles zurückschickt dann ist der Kaufwert 0 EURO und somit fallen Transportkosten in Höhe von 5,99 EURO an die wir bei der Rückerstattung abziehen. Damit wollen wir vermeiden, dass Kunden nur Artikel Bestellen um über die Versandkostengranze zu kommen und dann den Artikel zurücksenden. Denn solch ein Verhalten belastet nicht nur uns, sondern auch den Paketdienstleister und zu allerletzt auch die Umwelt.

Marc Gergeni - January 23, 2022 11:52 - 274 Ansichten