Helpcenter - Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie antworten auf Fragen, welche häufig gestellt werden. Sollten Sie nicht fündig werden, kontaktieren Sie uns einfach.

Einige Fragen

 Dieses hat was mit dem Bestellwert / Kaufwert zu tun. Wenn Ihr alles zurückschickt dann ist der Kaufwert 0 EURO und somit f...

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March 28, 2023 10:17
524 Ansichten

Die kleinen Schmutz- und Staubteilchen, die ins Innere des Kugellagers gelangen können, werden durch die Kugeln auf die Laufbahn ...

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March 28, 2023 09:57
459 Ansichten

Der Bestellwert ist der Warenkorbwert den Ihre bestellt. Der Kaufwert ist die Summe die nach Abzug aller Rücksendungen noch übrig...

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March 28, 2023 10:12
1214 Ansichten

JA! Oft bekommen wir nach der Montage die Rückfrage, warum das Gestell nicht mittig montiert wurde. 

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March 28, 2023 09:57
399 Ansichten

Bitte sende die Ware zusammen mit dem Retouren-Formular an folgende Adresse: Rollschuh-Versand.de - Marc Gergeni - Drosselwe...

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March 28, 2023 10:09
473 Ansichten

Mit etwas handwerklichen Geschick ist dieses sicherlich möglich. 

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March 28, 2023 09:58
544 Ansichten

Alle Sendungen mit dem kompletten Warenwert versichert. Somit kommt es zu keinen finanziellen Verlusten sollte das Paket abhanden...

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March 28, 2023 10:15
354 Ansichten

Drehen die Lager nicht mehr frei oder sind knirschende Geräusche hörbar, weist dies auf verschmutzte Kugellager hin. Um lange Zei...

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March 28, 2023 10:02
927 Ansichten

Für die von uns vertriebenen Gestelle haben wir stets alle Ersatzteile auf Lager und wir können daher schnell auf Dein Problem re...

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March 28, 2023 10:05
423 Ansichten

Die Lenkungsgummis sind entscheidend dafür wie leicht der Schuh zu lenken ist. 

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March 28, 2023 09:58
431 Ansichten

Da wir ausschließlich mit DPD versenden, ist eine Anlieferung an eine Packstation nicht möglich.

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March 28, 2023 10:16
423 Ansichten

Generell hast Du bei uns die Möglichkeit die Ware (ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen) ohne Begründung innerhalb 30 Tage an ...

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March 28, 2023 10:14
468 Ansichten

Da es keine fixe Laufzeit für das Paket gibt kann es in Ausnahmefällen zu Lieferzeiten von bis zu 5 Tagen kommen. 

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March 28, 2023 10:13
474 Ansichten